Business Office
Co to jest Business Office?
Netia Business Office jest nowatorskim i kompleksowym rozwiązaniem dla firm, łączącym w jednym pakiecie usługi głosowe z darmowymi połączeniami krajowymi i szybki gwarantowany dostęp do internetu. To także nowoczesne telefony IP i pełna funkcjonalność centrali PABX.
Business Office to również usługi dodatkowe podnoszące efektywność pracy w firmie, wśród nich: usługa fax serwer, Wirtualny Dysk, Netia Secure, telefony IP, Netia PABX, telekonferencje, call center, Netia One Phone i wiele innych.
Oferta przeznaczona jest dla firm jedno- i wielooddziałowych.
Usługa świadczona jest na platformie NGN, gdzie do bezpiecznego i niezawodnego realizowania usług głosowych wykorzystuje się łącza dostępu do internetu lub transmisji danych.
Platforma Business Office oferuje szereg innowacyjnych rozwiązań ułatwiających zarządzanie kontem użytkownika poprzez panel administratora dostępny przez stronę www. Dodatkowo, bez względu na miejsce przebywania, pracownik może być zawsze dostępny pod jednym numerem telefonu – niezależnie czy połączenie kierowane jest na numer stacjonarny czy komórkowy.
Business Office to również usługi dodatkowe podnoszące efektywność pracy w firmie, wśród nich: usługa fax serwer, Wirtualny Dysk, Netia Secure, telefony IP, Netia PABX, telekonferencje, call center, Netia One Phone i wiele innych.
Oferta przeznaczona jest dla firm jedno- i wielooddziałowych.
Usługa świadczona jest na platformie NGN, gdzie do bezpiecznego i niezawodnego realizowania usług głosowych wykorzystuje się łącza dostępu do internetu lub transmisji danych.
Platforma Business Office oferuje szereg innowacyjnych rozwiązań ułatwiających zarządzanie kontem użytkownika poprzez panel administratora dostępny przez stronę www. Dodatkowo, bez względu na miejsce przebywania, pracownik może być zawsze dostępny pod jednym numerem telefonu – niezależnie czy połączenie kierowane jest na numer stacjonarny czy komórkowy.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji
Zapraszamy do kontaktu
Odpowiemy na potrzeby Twojej Firmy
oraz dopasujemy najlepsze rozwiązania.
Skontaktuj sięoraz dopasujemy najlepsze rozwiązania.
Korzyści dla klienta
Darmowy ruch krajowy
Bezpłatne połączenia lokalne i międzymiastoweBrak wydatków na zakup sprzętu
Funkcjonalność centrali telefonicznej, telefony IP, router dostarczany przez Netię w ramach usługiBrak kosztów utrzymania sprzętu
Funkcjonalność centrali telefonicznej, telefony IP, router utrzymywane przez Netię- brak kosztów napraw, rozbudów, utrzymywania magazynu
Możliwość planowania wydatków
- Stała opłata miesięczna
- Tylko ruch międzynarodowy i komórkowy jest dodatkowo płatny
Spójny plan numeracyjny dla całej firmy
- Skrócona numeracja w całej firmie
- W przypadku firm wielooddziałowych numeracja może pochodzić z jednej strefy lub klient może posługiwać się numeracją skróconą (czterocyfrową) spójną dla wszystkich lokalizacji, użytkownik nie czuje różnicy, czy dzwoni w obrębie biura czy z Warszawy do Gdyni
Nowe funkcjonalności zwiększające efektywność pracy
- Praca grupowa z różnymi scenariuszami kierowania połączeń w grupie
- Integracja komputera z telefonem
Klient płaci za funkcjonalności,
z których realnie korzysta
- W tradycyjnej centrali telefonicznej jest wiele funkcjonalności z których klient wykorzystuje statystycznie 10% - 20%
Funkcjonalność centrali telefonicznej
Wspólny dostęp: głos i Internet
na jednym łączu
- Klient nie ponosi kosztów oddzielnie za Internet i linię telefoniczną
- Łatwiejsze zarządzanie usługą
Elastyczne dodawanie nowych
stanowisk pracy
Przy korzystaniu z tradycyjnej centrali telefonicznej, gdy klient zatrudnia nowych pracowników istnieje konieczność jej rozbudowy lub wymiany, w Business Office można płynnie dodawać i odejmować stanowiska.Business Office - zawartość pakietu
Zobacz, z jakich elementów składa się system Business Office. Sprawdź, jakie elementy wchodzą w zakres pakietu podstawowego, a jakie są usługami dodatkowymi.
zobacz schemat systemu »
zobacz schemat systemu »
Call Center
to usługa umożliwiająca pracę użytkowników w trybie agentów Call Center, gdzie podstawową funkcją usługi jest kolejkowanie połączeń. Agencji Call Center mogą znajdować się w dowolnym miejscu ze stanowiskiem podłączonym do sieci Internet. Usługa pozwala również na zbieranie raportów z zestawianych połączeń telefonicznych.
Aparat telefoniczny Polycom
IP 335
wyposażony m.in. w dwie linie telefoniczne pozwalające prowadzić dwie rozmowy jednocześnie, graficzny wyświetlacz LCD 102/33 pikseli, funkcję rozmów głośnomówiących, książkę adresową, intuicyjny panel obsługi, menu w języku polskim, HD voice zapewniający wysoką jakość dzwięku.
Aparat telefoniczny Polycom
IP 450
wyposażony m.in. w 3 linie telefoniczne pozwalające prowadzić 3 rozmowy jednocześnie, graficzny wyświetlacz LCD 256/116 pikseli, funkcję rozmów głośnomówiących, książkę adresową, intuicyjny panel obsługi, menu w języku polskim, HD voice zapewniający wysoką jakość dzwięku.
Aparat telefoniczny Polycom
IP 650
wyposażony w sześć linii telefonicznych pozwalających efektywnie prowadzić telekonferencję, graficzny wyświetlacz LCD 320/160 pikseli, funkcję rozmów głośnomówiących, intuicyjny panel obsługi, menu w języku polskim, HD voice zapewniający wysoką jakość dzwięku.
Fax serwer
to usługa służąca do wysyłania oraz odbierania faksów bez użycia klasycznego urządzenia faksowego. W ramach usługi użytkownik otrzymuje swój własny numer faksu i faksy wysyłane na ten numer automatycznie zamieniane są na postać elektroniczną i przesyłane bezpośrednio do użytkownika na adres e-mail w formie załącznika.
Netia Secure
to usługa instalowana bezpośrednio na komputerze użytkownika, zapewniająca bezpieczeństwo komputera, ochronę przed wirusami, programami szpiegującymi
Stanowisko FAX
to możliwość podłączenia faxu analogowego klienta do zainstalowanej przez Operatora bramki konwertującej sygnał analogowy na IP.
Wirtualny Dysk dla Firm
to usługa chroniąca dane Klienta przed ich utratą, polega na bieżącym tworzeniu kopii zapasowej wybranych danych. Jest to najpewniejszy sposób na przechowywanie wszelkiego rodzaju plików: dokumentów, wiadomości e-mail, katalogów stron www, muzyki, filmów, zdjęć etc. Raz zdefiniowany backup odbywa się automatycznie. Dane mogą być w łatwy sposób odzyskane, przeglądane i udostępniane przez specjalną aplikację webową dostępną na: www.wirtualnydysk.netia.pl. Dodatkowo użytkownik może także dzielić się plikami np. ze współpracownikami.
Telekonferencja
jest usługą umożliwiającą prowadzenie dyskusji telefonicznej nawet przez 30 uczestników w jednym czasie. Uczestnicy biorący udział w telekonferencji mogą się znajdować w dowolnym miejscu na świecie i korzystać ze swoich telefonów (analogowych, cyfrowych, komórkowych). Jest to zaawansowany mostek telekonferencyjny, konfigurowany przez użytkownika na potrzeby automatycznego zestawiania telekonferencji.
SLA Premium
to usługa gwarantująca wysoki priorytet w przypadku wystąpienia problemu lub awarii u klienta. Przypadki oznaczone SLA Premium obsługiwane są przez Operatora w pierwszej kolejności, gdzie Operator gwarantuje szybszy czas reakcji i usunięcia awarii w stosunku do SLA Standard.
One Phone
to rozwiązanie łączące telefonię stacjonarną i komórkową, które umożliwia dostępność pracownika pod numerem stacjonarnym poza stanowiskiem pracy, jeśli aparat jest w zasięgu sieci Wi-Fi i daje możliwość wykonywania połączeń za darmo.
więcej »
więcej »
zamknij x
Usługa One Phone dostępna jest na telefonach komórkowych Nokia seria E.
One Phone
Korzyści dla Firmy:
Korzyści dla Pracowników
- dostępność pracownika pod jednym numerem firmowym (także poza biurem, jeśli jest w zasięgu sieci Wi-Fi)
- wsparcie dla wykonywanej zdalnie pracy (telepracy)
- jedna faktura z dodatkowymi korzyściami dla usług mobilnych i stacjonarnych
Korzyści dla Pracowników
- możliwość bezpłatnych połączeń z dowolnego miejsca w zasięgu Wi-Fi (dom, lotnisko, hotel)
- jeden aparat telefoniczny do połączeń mobilnych i stacjonarnych
Usługa One Phone dostępna jest na telefonach komórkowych Nokia seria E.