Telefonia IP z hostowanym PABX

Telefonia IP to nowoczesne, kompleksowe rozwiązanie wykorzystujące technologię NGN (Next Generation Network), które łączy w nowatorski sposób telefonię stacjonarną z transmisją danych, dostępem do internetu. To rozwiązanie zapewnia Firmom jeden partner telekomunikacyjny realizując wszystkie potrzeby związane z komunikacją Klienta z otoczeniem biznesowym – kontrahentami, dostawcami oraz komunikacją pomiędzy pracownikami Firmy.
W zależności od potrzeb Klienta, Netia realizuje usługi telefonii IP: IntegralNet oraz SIP –Trunk.

IntegralNet wykorzstuje telefonię IP jako hostowaną platformę łączności z usługami znanymi z nowoczesnych central abonenckich wraz z bogatą ofertą usług dodatkowych.

IntegralNet składa się z:

• pakietu usług podstawowych
• pakietu usług dodatkowych
• taryfy dla ruchu poza sieć IP
• urządzeń IP (bramek IAD, telefonów IP)
• instalacji i uruchomienia usługi u Klienta
• utrzymania usługi u Klienta
• konta administratora usługi w przypadku zarządzania przez Klienta.

Pakiet usług podstawowych

• zakres publicznych numerów telefonicznych np. 223304100 – 223304129
• możliwość realizowania połączeń telefonicznych i korzystania z hostowanych przez Netię funkcji centrali abonenckiej, takich jak:
  • Usługi grupowe
    • parkowanie połączeń
    • przejmowanie połączeń
    • zaawansowany plan połączeń wychodzących
    • plan połączeń wychodzących
    • muzyka podczas oczekiwania
    • plan połączeń wychodzących
    • grupa wiadomości głosowych
    • transmisja FAX-owa
  
  
  • Usługi indywidualne
    • odrzucanie połączeń anonimowych
    • oddzwanianie automatyczne
    • podstawowe listy połączeń
    • przekierowanie wszystkich połączeń
    • przekierowanie połączeń przy zajętej linii
    • przekierowanie połączeń przy braku odpowiedzi
    • przekierowanie połączeń nieosiągalnych
    • blokada wyświetlania identyfikatora połączenia przychodzącego
    • pobieranie nazwy połączenia przychodzącego
    • kategoria osoby dzwoniącej
    • odpowiadanie na telefon
    • przekazywanie połączenia
    • połączenie oczekujące
    • numer płatny
    • wywołanie numeru katalogowego
    • blokada przekierowania
    • funkcja „nie przeszkadzać”
    • wyświetlanie identyfikatora zewnętrznego połączenia przychodzącego
    • wstrzymanie połączenia za pomocą klawisza Flash
    • wyświetlanie identyfikatora wewnętrznego połączenia przychodzącego
    • ponowne wybieranie ostatnio wybranego numeru
    • szybkie wybieranie 8/100 numerów
    • połączenie trójstronne
  
  

InNet_Klient_Web
Usługa umożliwiająca użytkownikowi konfigurację usług telefonicznych poprzez przeglądarkę internetową.

InNet_Klient_PC
Usługa umożliwiająca korzystanie z aktywnych funkcji telefonicznych oraz integrację z lokalną książką telefoniczną, oraz możliwość korzystania z własnego numeru telefonicznego usługi IntegralNet poza lokalizacją oraz poza siecią IP.

InNet_Grupa
Usługa zawierająca szereg funkcji wspomagających pracę w grupie.

InNet_Operator
Stanowisko operatora wspierane jest dedykowanymi funkcjami zwiększającymi jakość i wydajność pracy.

InNet_Auto_Operator
Wirtualny operator jest tak zaprogramowany, jak chcemy, aby były obsługiwane połączenia przychodzące.

InNet_Info_Box
Poczta głosowa oraz inne funkcje pozwalające na komunikację z użytkownikiem IntegralNet.

InNet_Strefa_Numerów
bardzo przydatna funkcja, dzięki której możemy zwiększyć liczbę użytkowników IntegralNet.

InNet_Call_Center
Unikalne funkcje umożliwiające modelowanie i rozbudowę Call Center poprzez łatwe dodawanie agentów.

OnePhone
Usługa umożliwia współużytkowanie stacjonarnego numeru telefonicznego na dwóch urządzeniach jednocześnie; terminal komórkowy realizuje dodatkowo połączenia z numeru stacjonarnego poprzez sieć Wi-Fi.

Usługa może być realizowana na dowolnym łączu dostępowym do internetu/VPN, np.:

• MPLS
• internet symetryczny i asymetryczny (ADSL) Netii
• internet symetryczny i asymetryczny (ADSL) innego operatora