Energetyka

Branżę energetyczną tworzą przedsiębiorstwa zajmujące się wydobyciem, przesyłaniem i przetwarzaniem surowców energetycznych (węgiel, ropa naftowa, gaz ziemny), a także firmy prowadzące działalność w zakresie wytwarzania i dystrybucji energii elektrycznej.

Organizacje z sektora energetycznego stoją dziś przed wyzwaniami związanymi z:

• koordynacją działań dotyczących wydobycia i przetwarzania paliw, a także produkcji i dystrybucji energii elektrycznej, do czego niezbędne są nowoczesne rozwiązania informatyczne i telekomunikacyjne,
• zapewnieniem bezpieczeństwa przesyłanych informacji, co dotyczy zwłaszcza przedsiębiorstw o znaczeniu strategicznym,
• sprawnym przeprowadzaniem zakupów przy zmieniających się wymaganiach względem rozwiązań komunikacyjnych, szczególnie w przedsiębiorstwach podlegających ustawie Prawo zamówień publicznych.

Netia jest dostawcą kompleksowych usług telekomunikacyjnych (transmisja danych, dostęp do Internetu, usługi głosowe) dla największych polskich firm z sektora energetycznego. Dostarczane przez Netię szybkie i niezawodne łącza transmisji danych (łącza dzierżawione, WAN w technologii IP VPN / MPLS) zapewniają efektywną komunikację pomiędzy oddziałami przedsiębiorstw, co jest kluczowe dla scentralizowanych systemów IT.

Wśród usług głosowych najczęściej wykorzystywane są usługi oparte na cyfrowych liniach ISDN PRA / BRA oraz analogowych liniach POTS.

Dużym zainteresowaniem wśród kluczowych klientów cieszą się nowoczesne usługi głosowe oparte na sieci następnej generacji – NGN (Next Generation Network), które powoli stają się standardem i będą się dynamicznie rozwijać w najbliższej przyszłości. Do tej klasy należy rozwiązanie Netii o nazwie IntegralNet, które opiera się na wirtualnej centralce abonenckiej (PABX). IntegralNet, dzięki wykorzystaniu VoIP, pozwala klientom zredukować koszty połączeń telefonicznych przy braku wydatków inwestycyjnych związanych z centralką abonencką.

Dla firm z sektora energetycznego, wśród których dużą część stanowią przedsiębiorstwa o znaczeniu strategicznym, kluczowa jest jakość, niezawodność oraz stabilność dostarczanych usług.

Większość firm sektora energetycznego stanowią spółki ze znacznym udziałem Skarbu Państwa, które z reguły nabywają usługi telekomunikacyjne zgodnie z ustawą Prawo zamówień publicznych. Wysoka pozycja Netii w tym sektorze jest potwierdzeniem wysokiej jakości usług przy zachowaniu konkurencyjności cenowej.

Netia dostarcza innowacyjne, efektywne kosztowo i bezpieczne usługi komunikacyjne, które pozwalają wiodącym polskim przedsiębiorstwom energetycznym zwiększać wydajność przy zachowaniu najwyższego poziomu obsługi klientów.

Netia traktuje swoich klientów jako partnerów biznesowych, którym pomaga określić ich indywidualne wymagania i na tej podstawie proponuje rozwiązania „szyte na miarę”. Każdy z klientów ma dedykowanego opiekuna, począwszy od etapu sprzedaży, przez uruchomienie usług, aż po ich późniejszą eksploatację. Dodatkowo, dedykowane Centrum Obsługi Biznesu Netii zapewnia zdalne wsparcie w trybie 24/7/365.