Telefonia mobilna
Usługi telefonii komórkowej Netii świadczone są w oparciu o infrastrukturę P4, operatora komórkowej sieci Play, na zasadzie tzw. wirtualnego operatora (MVNO – Mobile Virtual Network Operator), czyli operatora nieposiadającego własnej
infrastruktury sieciowej, a wykorzystującego sieć istniejących operatorów w celu świadczenia swoich usług.
Zakres numeracyjny
od +48 793 80 00 00 do +48 793 89 99 99
W ramach oferty Netia Mobile Netia proponuje Klientom świadczenie wielu usług.
Rozmowy głosowe
Usługa polega na zestawieniu połączenia głosowego pomiędzy dwoma abonentami. Może być to połączenie pomiędzy dwoma abonentami sieci Netii lub pomiędzy abonentem sieci Netia a abonentem dowolnej innej sieci. Każdy abonent sieci Netii ma możliwość wykonywania i odbierania połączeń głosowych. Wykonanie i odebranie połączenia realizuje się zgodnie z instrukcją terminala. Dla połączeń głosowych świadczone są również usługi dodatkowe: przekierowanie połączeń, blokowanie połączeń, CLIP/CLIR, Call Waiting/Call Hold.
SMS (Short Message Service)
Usługa, dzięki której użytkownik ma możliwość wysyłania i odbierania krótkich wiadomości tekstowych (SMS). Wiadomości SMS można wysyłać do wszystkich użytkowników krajowych operatorów komórkowych (obecnie nie mamy możliwości wysyłania SMS-ów do operatorów stacjonarnych oraz do użytkowników wybranych sieci zagranicznych). Sposób przygotowania, wysłania i odczytywania wiadomości SMS znajduje się w instrukcji danego modelu telefonu.
Podstawowe parametry:
MMS (Multimedia Message System)
Usługa, dzięki której użytkownik ma możliwość wysyłania i odbierania wiadomości multimedialnych (MMS). Wiadomość multimedialna oprócz dowolnie długiego tekstu może zawierać obrazek, dźwięk, film lub animację. Istnieje również możliwość tworzenia multimedialnych prezentacji (tzw. format SMIL), dzięki czemu wiadomość może składać się z kilku slajdów i zawierać kilka elementów (obrazków, dźwięków itp.).
Wysyłanie i odbieranie wiadomości MMS jest możliwe tylko z odpowiednio skonfigurowanych telefonów posiadających funkcję MMS. Wiadomości MMS można wysyłać do wszystkich użytkowników krajowych operatorów komórkowych, do użytkowników wybranych sieci zagranicznych oraz na adresy e-mail. Sposób przygotowania, wysyłania i odebrania wiadomości MMS znajduje się w instrukcji danego modelu telefonu.
Podstawowe parametry:
Jeśli z jakiegoś powodu nie ma możliwości dostarczenia MMS-a (adres nie istnieje, skrzynka nie jest dostępna, przekroczona jest limit wielkości skrzynki itp.) MMS nie jest dostarczany. Raporty doręczeń: jeśli MMS zostanie doręczony, nadawca otrzyma zwykły raport doręczenia. Jeżeli MMS nie zostanie doręczony, informacja o niedoręczeniu zależy od funkcji konta e-mail (niektóre wysyłają informację zwrotną, niektóre nie wysyłają).
Rozmowy wideo
Połączenie pomiędzy dwoma abonentami sieci Netii lub pomiędzy abonentem sieci Netii a abonentem dowolnej innej sieci umożliwiającej połączenia wideo do sieci Netii. Każdy abonent sieci Netii ma możliwość wykonywania i odbierania połączeń wideo, jeśli posiada odpowiedni terminal, który na to pozwala oraz znajduje się w zasięgu sieci 3G. Wykonanie i odebranie połączenia realizuje się zgodnie z instrukcją terminala. Dla połączeń wideo świadczone są również usługi dodatkowe: przekierowanie połączeń, blokowanie połączeń, CLIP/CLIR.
Transmisja danych
Pakietowa transmisja danych GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA umożliwia dostęp do internetu lub WAP za pośrednictwem telefonu komórkowego. Pakietowa transmisja danych to nic innego jak stały dostęp do internetu. Nawiązanie połączenia poprzez transmisję danych GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA jest możliwe tylko z odpowiednio skonfigurowanych telefonów posiadających funkcję GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA.. Połączenie z internetem najczęściej dokonywane jest poprzez połączenie komputera z telefonem. Wymagane akcesoria i sposób dokonania połączenia znajduje się w instrukcji danego modelu telefonu. Istnieją również telefony posiadające przeglądarki internetowe – w tym przypadku przeglądanie stron WWW jest możliwe bezpośrednio na wyświetlaczu telefonu. Połączenie ze stronami WAP nie wymaga żadnych dodatkowych akcesoriów. Sposób nawiązania połączenia opisany jest w instrukcji danego modelu telefonu. Podstawową różnicą między standardem GPRS i EDGE jest szybkość transmisji.
Roaming międzynarodowy
Roaming międzynarodowy umożliwia korzystanie z usług telekomunikacyjnych użytkownikom Netii będącym w zasięgu zagranicznych sieci komórkowych. Korzystanie z roamingu możliwe jest w wybranych krajach (ich pełna lista znajduje się w cenniku i jest na bieżąco aktualizowana).
Usługa dostępna jest dla wszystkich użytkowników Netii. Za połączenia wychodzące w roamingu międzynarodowym pobierane są opłaty zgodnie z cennikiem. W roamingu międzynarodowym pobierane są także opłaty za połączenia przychodzące do użytkownika, również zgodnie z odpowiednimi pozycjami w cenniku.
W roamingu międzynarodowym możliwe jest realizowanie połączeń głosowych, transferu danych oraz usługi SMS i MMS. Usługi połączeń wideo możliwe są tylko u wybranych operatorów.
UWAGA: Pakiet złotówek w ofercie Netia Mobile nie obejmuje połączeń wykonanych w ramach roamingu!
Przekierowanie połączeń
Każdy abonent ma możliwość przekierowania połączenia przychodzącego na wskazany przez siebie numer lub na pocztę głosową. Przekierowania na pocztę głosową są bezpłatne, za inne przekierowania abonent ponosi koszt połączenia jak z sieci Netii na wskazany numer. Przekierowanie można ustawić dla jednego lub kilku z następujących przypadków: wszystkie rozmowy przychodzące, rozmowy przychodzące gdy abonent jest zajęty, nie odpowiada, ma wyłączony telefon lub jest poza zasięgiem. Abonent może aktywować, dezaktywować lub zmienić ustawienia poprzez kody USSD, lub opcje połączeń w terminalu.
Połączenia konferencyjne
Usługa umożliwia prowadzenie rozmowy z kilkoma (do 5 + inicjator) osobami równocześnie. Aby wykonać połączenie konferencyjne, użytkownik zestawia zwykłe połączenie, w trakcie jego trwania wybiera numer kolejnej osoby, pierwsze połączenie jest zawieszane, użytkownik uzyskuje połączenie z drugą osobą, po naciśnięciu przycisku „konferencja”, rozmowy są łączone w jedno połączenie. Domyślnie usługa ta jest nieaktywna.
Już w zasięgu
Za pomocą tej usługi osoby, które próbowały się do dodzwonić do użytkownika, zostaną powiadomione SMS-em, że jest on już dostępny. Użytkownik również dostanie wiadomość z informacją, kto i kiedy chciał się z nim skontaktować. Usługa uruchamiana jest automatycznie i nie wymaga dodatkowej aktywacji. „Już w zasięgu” jest bezpłatne. Korzystanie z usługi „Już w zasięgu” jest możliwe poza granicami kraju.
Powiadomienie o próbie połączenia
Usługa, dzięki której użytkownik będzie powiadamiany o wszystkich połączeniach, których nie mógł odebrać, ponieważ jego telefon był wyłączony lub poza zasięgiem. Gdy użytkownik włączy telefon lub odzyska zasięg, na ekranie telefonu pojawi się informacja o próbie połączenia wraz z numerem osoby dzwoniącej oraz datą i godziną. Wiadomości te pojawiają się na ekranie telefonu – nie da się zapisać ich w telefonie. Niektóre modele telefonów mogą nie obsługiwać tego typu komunikatów. Usługę oferujemy w standardzie – użytkownik nie musi nic robić, aby ją aktywować.
Zakres numeracyjny
od +48 793 80 00 00 do +48 793 89 99 99
W ramach oferty Netia Mobile Netia proponuje Klientom świadczenie wielu usług.
Rozmowy głosowe
Usługa polega na zestawieniu połączenia głosowego pomiędzy dwoma abonentami. Może być to połączenie pomiędzy dwoma abonentami sieci Netii lub pomiędzy abonentem sieci Netia a abonentem dowolnej innej sieci. Każdy abonent sieci Netii ma możliwość wykonywania i odbierania połączeń głosowych. Wykonanie i odebranie połączenia realizuje się zgodnie z instrukcją terminala. Dla połączeń głosowych świadczone są również usługi dodatkowe: przekierowanie połączeń, blokowanie połączeń, CLIP/CLIR, Call Waiting/Call Hold.
SMS (Short Message Service)
Usługa, dzięki której użytkownik ma możliwość wysyłania i odbierania krótkich wiadomości tekstowych (SMS). Wiadomości SMS można wysyłać do wszystkich użytkowników krajowych operatorów komórkowych (obecnie nie mamy możliwości wysyłania SMS-ów do operatorów stacjonarnych oraz do użytkowników wybranych sieci zagranicznych). Sposób przygotowania, wysłania i odczytywania wiadomości SMS znajduje się w instrukcji danego modelu telefonu.
Podstawowe parametry:
- maksymalna ilość znaków w SMS-ie: 160,
- czas ważności wiadomości: 72 godziny,
- raporty doręczeń: tak.
MMS (Multimedia Message System)
Usługa, dzięki której użytkownik ma możliwość wysyłania i odbierania wiadomości multimedialnych (MMS). Wiadomość multimedialna oprócz dowolnie długiego tekstu może zawierać obrazek, dźwięk, film lub animację. Istnieje również możliwość tworzenia multimedialnych prezentacji (tzw. format SMIL), dzięki czemu wiadomość może składać się z kilku slajdów i zawierać kilka elementów (obrazków, dźwięków itp.).
Wysyłanie i odbieranie wiadomości MMS jest możliwe tylko z odpowiednio skonfigurowanych telefonów posiadających funkcję MMS. Wiadomości MMS można wysyłać do wszystkich użytkowników krajowych operatorów komórkowych, do użytkowników wybranych sieci zagranicznych oraz na adresy e-mail. Sposób przygotowania, wysyłania i odebrania wiadomości MMS znajduje się w instrukcji danego modelu telefonu.
Podstawowe parametry:
- maksymalna wielkość MMS-a: 300 kB,
- czas ważności wiadomości: 7 dni,
- raporty doręczeń: tak,
- ograniczenie ilości odbiorców: brak,
- ograniczenie ilości slajdów i załączników: brak (w ramach maksymalnej wielkości MMS-a).
Jeśli z jakiegoś powodu nie ma możliwości dostarczenia MMS-a (adres nie istnieje, skrzynka nie jest dostępna, przekroczona jest limit wielkości skrzynki itp.) MMS nie jest dostarczany. Raporty doręczeń: jeśli MMS zostanie doręczony, nadawca otrzyma zwykły raport doręczenia. Jeżeli MMS nie zostanie doręczony, informacja o niedoręczeniu zależy od funkcji konta e-mail (niektóre wysyłają informację zwrotną, niektóre nie wysyłają).
Rozmowy wideo
Połączenie pomiędzy dwoma abonentami sieci Netii lub pomiędzy abonentem sieci Netii a abonentem dowolnej innej sieci umożliwiającej połączenia wideo do sieci Netii. Każdy abonent sieci Netii ma możliwość wykonywania i odbierania połączeń wideo, jeśli posiada odpowiedni terminal, który na to pozwala oraz znajduje się w zasięgu sieci 3G. Wykonanie i odebranie połączenia realizuje się zgodnie z instrukcją terminala. Dla połączeń wideo świadczone są również usługi dodatkowe: przekierowanie połączeń, blokowanie połączeń, CLIP/CLIR.
Transmisja danych
Pakietowa transmisja danych GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA umożliwia dostęp do internetu lub WAP za pośrednictwem telefonu komórkowego. Pakietowa transmisja danych to nic innego jak stały dostęp do internetu. Nawiązanie połączenia poprzez transmisję danych GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA jest możliwe tylko z odpowiednio skonfigurowanych telefonów posiadających funkcję GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA.. Połączenie z internetem najczęściej dokonywane jest poprzez połączenie komputera z telefonem. Wymagane akcesoria i sposób dokonania połączenia znajduje się w instrukcji danego modelu telefonu. Istnieją również telefony posiadające przeglądarki internetowe – w tym przypadku przeglądanie stron WWW jest możliwe bezpośrednio na wyświetlaczu telefonu. Połączenie ze stronami WAP nie wymaga żadnych dodatkowych akcesoriów. Sposób nawiązania połączenia opisany jest w instrukcji danego modelu telefonu. Podstawową różnicą między standardem GPRS i EDGE jest szybkość transmisji.
Roaming międzynarodowy
Roaming międzynarodowy umożliwia korzystanie z usług telekomunikacyjnych użytkownikom Netii będącym w zasięgu zagranicznych sieci komórkowych. Korzystanie z roamingu możliwe jest w wybranych krajach (ich pełna lista znajduje się w cenniku i jest na bieżąco aktualizowana).
Usługa dostępna jest dla wszystkich użytkowników Netii. Za połączenia wychodzące w roamingu międzynarodowym pobierane są opłaty zgodnie z cennikiem. W roamingu międzynarodowym pobierane są także opłaty za połączenia przychodzące do użytkownika, również zgodnie z odpowiednimi pozycjami w cenniku.
W roamingu międzynarodowym możliwe jest realizowanie połączeń głosowych, transferu danych oraz usługi SMS i MMS. Usługi połączeń wideo możliwe są tylko u wybranych operatorów.
UWAGA: Pakiet złotówek w ofercie Netia Mobile nie obejmuje połączeń wykonanych w ramach roamingu!
Przekierowanie połączeń
Każdy abonent ma możliwość przekierowania połączenia przychodzącego na wskazany przez siebie numer lub na pocztę głosową. Przekierowania na pocztę głosową są bezpłatne, za inne przekierowania abonent ponosi koszt połączenia jak z sieci Netii na wskazany numer. Przekierowanie można ustawić dla jednego lub kilku z następujących przypadków: wszystkie rozmowy przychodzące, rozmowy przychodzące gdy abonent jest zajęty, nie odpowiada, ma wyłączony telefon lub jest poza zasięgiem. Abonent może aktywować, dezaktywować lub zmienić ustawienia poprzez kody USSD, lub opcje połączeń w terminalu.
Połączenia konferencyjne
Usługa umożliwia prowadzenie rozmowy z kilkoma (do 5 + inicjator) osobami równocześnie. Aby wykonać połączenie konferencyjne, użytkownik zestawia zwykłe połączenie, w trakcie jego trwania wybiera numer kolejnej osoby, pierwsze połączenie jest zawieszane, użytkownik uzyskuje połączenie z drugą osobą, po naciśnięciu przycisku „konferencja”, rozmowy są łączone w jedno połączenie. Domyślnie usługa ta jest nieaktywna.
Już w zasięgu
Za pomocą tej usługi osoby, które próbowały się do dodzwonić do użytkownika, zostaną powiadomione SMS-em, że jest on już dostępny. Użytkownik również dostanie wiadomość z informacją, kto i kiedy chciał się z nim skontaktować. Usługa uruchamiana jest automatycznie i nie wymaga dodatkowej aktywacji. „Już w zasięgu” jest bezpłatne. Korzystanie z usługi „Już w zasięgu” jest możliwe poza granicami kraju.
Powiadomienie o próbie połączenia
Usługa, dzięki której użytkownik będzie powiadamiany o wszystkich połączeniach, których nie mógł odebrać, ponieważ jego telefon był wyłączony lub poza zasięgiem. Gdy użytkownik włączy telefon lub odzyska zasięg, na ekranie telefonu pojawi się informacja o próbie połączenia wraz z numerem osoby dzwoniącej oraz datą i godziną. Wiadomości te pojawiają się na ekranie telefonu – nie da się zapisać ich w telefonie. Niektóre modele telefonów mogą nie obsługiwać tego typu komunikatów. Usługę oferujemy w standardzie – użytkownik nie musi nic robić, aby ją aktywować.
Rafał Nowacki
Kierownik ds. Rozwoju Oferty
Kierownik ds. Rozwoju Oferty
